Accesibilidad

Vigente desde el 28 de octubre de 2026 · Revisión propia

Queremos que cualquier persona pueda usar Vekko, también con un lector de pantalla, con el texto ampliado o sin ratón. Nuestro objetivo es cumplir el nivel AA de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.1) y la norma europea EN 301 549.

1. Esta web

vekkoapp.com cumple parcialmente el nivel AA de las WCAG 2.1. Lo que hemos hecho:

contraste de texto y enlaces de al menos 4,5:1 sobre el fondo;
estructura de títulos ordenada e idioma de la página declarado;
navegación completa con teclado y foco siempre visible;
formularios con etiquetas y mensajes de error que leen los lectores de pantalla;
texto que se puede ampliar hasta el 200 % sin perder contenido;
tablas con desplazamiento propio en móvil;
sin contenido que parpadee ni se mueva solo.

Limitaciones conocidas: el sitio solo está en español, y algunas páginas que abren la app desde un enlace no tienen todavía todos los textos alternativos revisados. Estamos trabajando en ello.

2. La app

Etiquetas para VoiceOver (iOS) y TalkBack (Android) en botones e imágenes.
El texto respeta el tamaño de letra que elijas en el sistema, hasta 1,4 veces el tamaño base, para que las pantallas no se rompan.
Botones con zonas táctiles amplias.
Contraste revisado en los temas claro y oscuro.

Si una pantalla no te funciona con tu tecnología de apoyo, cuéntanoslo: es la forma más rápida de que la arreglemos.

3. Avísanos de una barrera

Escríbenos a support@vekkoapp.com con «Accesibilidad» en el asunto. Dinos qué página o pantalla, qué intentabas hacer y qué tecnología de apoyo usas. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, si no podemos arreglarlo enseguida, te daremos la información o el servicio por otra vía.

4. Cómo lo hemos evaluado

Hemos hecho una revisión propia el 27 de octubre de 2026: comprobación de contraste, estructura de títulos y formularios, navegación por teclado y ampliación de texto. La repetiremos con cada rediseño importante.